EVALUACION CORTA DE GESTION DE CALIDAD

TEMAS DE EVALUACIÓN PARA SISTEMATICO FECHA : 20 DE  MARZO 2016

TEMA #1 LAS AUDITORIAS:  

  1. Auditorias

1.1.Conceptos Básicos

1.2.Características Generales de Auditoria

1.3.Glosario de Términos

1.4.Normativa ISO Sobre Auditorias

1.5.Auditoria como Herramienta de Gestión

1.6.¿Cuándo se realizan auditorias?

1.7.Finalidad y Utilidad de las Auditorias

1.8.Los Protagonistas de las Auditorias

  1. Clasificación de las Auditorias

2.1 Auditorias de Producto/Servicio

2.2 Auditorias de Proceso

2.3 Auditorias de Sistema

2.4 Auditorias Internas

2.5 Auditorias Externas

 

TEMA # 2: LA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

  1. Certificación

1.1. Introducción

1.2. Solicitud de Certificación

1.3. Tramitación y Análisis de Documentación

1.4. Auditoria Documental

1.5. Auditoria Inicial

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